Informativa sui rimborsi
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Miraherba GmbH, Lindenstraße 40, 71634 Ludwigsburg, Germania, info@miraherba.com, Telefono: +49 7141 1423570) mediante una dichiarazione univoca (ad esempio una lettera spedita per posta o un'email) della tua intenzione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso anche online su https://www.miraherba.de/pages/widerruf. Se utilizzi questa funzione online, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione su un supporto duraturo (ad esempio tramite email) con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l'ora della ricezione.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato diversamente concordato; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova che hai rispedito la merce, a seconda di quale sia la data anteriore.
Devi rispedirci o consegnarci la merce senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci hai informato del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza dei quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della rispedizione della merce. Devi compensare qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le proprietà e il funzionamento.
Sostieni i costi della rispedizione della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- Contratti per la fornitura di merci che si deteriorano rapidamente o il cui termine di scadenza verrebbe presto superato.
- Contratti per la fornitura di merci sigillate che non sono idonee alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
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Modulo di recesso tipo (Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.) – A Miraherba GmbH, Lindenstraße 40, 71634 Ludwigsburg, Germania, info@miraherba.com – Con la presente recedo (*) dal contratto concluso da me/noi (*) relativo all'acquisto della seguente merce (*)/alla prestazione del seguente servizio (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore/i – Indirizzo del/dei consumatore/i – Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione su carta) – Data |
